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6月13日,据@后海财经 报道,蔚来号召员工代车主献血。近日,有小红书用户发帖称,一位蔚来车主因母亲住院需要先献血,而该车主以家人身体不好为由,发信息给蔚来客服,希望蔚来小哥帮忙代献血。
聊天记录显示,蔚来服务小管家在群里称将反馈给苏州同事,随后表示道服主管动员专员们献血,并称“伙伴们都在积极报名”。
蔚来一项以用户性企业自居,也因此在国内拥有了大批拥趸。蔚来用户运营高级副总裁魏健曾表示,我们企业的愿景是成为一家用户企业,首先我们真的很认真在听,而且我们跟用户之间的关系,我经常用一个词:“我们是微卑不亢的”,不是不卑不亢的。蔚来成为一家用户企业是我们的目的,从来不是我们的手段。
不过,最近蔚来上演了一波降价操作,动了首任车主用车权益,6月12日以后免费换电将不再作为基础用车权益。对此,李斌回应称,现在是最合适的发布时机,没法做到让每个人都满意。当然,好消息是蔚来车型全系降价了,起售价全部降了3万元。蔚来现有用户超33万,蔚来将为此项政策付出超百亿补贴。
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