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全球动态:南宁市在广西率先利用网监机器人开展网络交易监管 保障消费者权益

来源：南宁新闻网    时间：2023-06-18 09:03:08


(资料图片仅供参考)

南宁云—南宁日报讯（记者 杨玲 通讯员 何正君 唐鸿远）记者近日从南宁市市场监管局了解到，为强化“6·18”期间网络集中促销活动监管，该局在广西率先探索利用机器人软件技术（以下简称网监机器人）开展网络交易监管工作，规范网络经营行为，积极营造公平竞争、规范有序的网络交易环境，保障消费者权益。

据了解，网监机器人具有效率高、出错率低、适用性强的特点，通过流程编辑器可以模拟人工操作电脑、手机，完成各类专项检查，并自动生成检查图表提供给执法人员进行后续分析。网监机器人不仅可以24小时不间断工作，还不会受外部工作环境的影响，大大降低了人力成本，提升了工作效率。

今年6月1日至18日，南宁市市场监管局使用网监机器人开展“6·18”网络集中促销期间价格监测专项任务，对天猫、京东等电商平台上南宁市各网店的商品价格进行持续监测；对未按规定明码标价、促销信息公示不全、使用“仅限今日”“限时一天”“最后一天”等用语的商品开展持续性监测，判断其是否存在价格欺诈行为；再利用数据分析技术对比价格变化情况，将涉嫌违法违规线索梳理出来，提供给执法人员进行依法核查处理。

南宁市市场监管局提醒广大消费者，参与“6·18”网络集中促销活动一定要擦亮双眼、理性消费，警惕“先涨价后降价”等消费陷阱。

编辑：罗宁

责任编辑：覃凤妮

值班编审：黄登

（作者：杨玲 何正君 唐鸿远)

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